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von , über "Flat 2.048" von 1&1 , am um 18:48 Uhr

gut - aber service ist leider nicht gross geschrieben!!!

habe den dsl 2000 regio vertrag- anschluss klappte bei umstellung leidlich, da es dauerte, bis eine kompetente mitarbeiterin mir zum internet- vergnügen verhalf. VORSICHT bei REGIO TARIF- sollte ein NEUKUNDE bei der TELEKOM einen altvertrag mit mehr als 16,37Euro Grundgebühr haben, so wird der nicht automatisch auf diese summe geändert, sondern es muß ein antrag an die telekom auf umstellung auf diesen Tarif geschrieben werden- 1&1 begreift das selbst nach mehrmaligem hinweis nicht...
glaubt auch nicht, dass eine automatische anpassung auf den besten vertrag,den es jeweils zu diesem preis aktuell gibt, erfolgt- da müßt ihr schon bis vertragsende warten...
Anruf bei der service hotline der gesellschaft(mit einem 1&1 vertrag) ist NICHT kostenlos- ich sage nur 0900-...
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Kommentar von lalue (retlaw) 15.04.2008 um 11:25 Uhr
Habe in einem T-Punkt meinen "TNET100" Vertrag auf "Call Plus/T-Net" umstellen lassen und zahle jetzt nur 16,37 EUR!

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