1. » Erfahrungsbericht: Gut solange es keine Probleme gibt

von , über "Flat 6.000" von 1&1 , am um 18:52 Uhr

Gut solange es keine Probleme gibt

Aufgrund eines Problem mit unserer Leitung wurde DSL von der Telekom gekündigt. Nachdem dieses Problem behoben war machte 1&1 weder auf telefonische noch auf schriftliche Anfrage hin Anstallten DSL wieder zur Verfügung zu stellen. Die Rechnung kommt natürlich nach wie vor und auf Kündigungs- oder Beschwerdeschreiben (auch Einschreiben) reagiert man wohl grundsätzlich nicht.
In unserer "offline-zeit" hat sich dann natürlich auch noch unser Vertrag bei 1&1 Verlängert.
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10 von 47 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Foxi (Foxi) 16.11.2009 um 22:31 Uhr
Was soll das für ein Problem sein das die Telekom eine Leitung kündigt?
Kommentar von wilson (Drozella) 17.11.2009 um 09:11 Uhr
Der Vertrag wurde mit 1 und 1 geschlossen!
Kommentar von Ruebezahl582 19.11.2009 um 08:16 Uhr
DSL von der DTAG gekündigt....1&1 solle DSL zur Verfügung stellen ....Wo hast Du eigentlich Deinen Vertrag , falls Du einen hast ?!

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