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von , über "Flat 2.048" von 1&1 , am um 15:12 Uhr

Gut und schnell

Hallo, habe jetzt fast seit einem Jahr DSL2000 von 1&1 und bin sehr zufrieden. Obwohl ich eigentlich DSL2000 habe downloade ich nicht selten mit einer Geschwindigkeit von über 300kb/s, obwohl DSL2000 normalerweise maximal eine Geschwindigkeit zwischen 240kb/s bis 270kb/s hat.
Mit dem Service habe ich bis jetzt keine Erfahrungen, da ich bis jetzt keine Probleme hatte und somit ihn nie brauchte.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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3 von 5 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Foxi (Foxi) 06.10.2007 um 16:27 Uhr
Die meisten Probleme haben die Leute ja leider mit dem Service. Ich muss allerdings sagen das ich vor ein paar Tagen recht gut behandelt wurde. Sprich: Mein Anliegen wurde zügig bearbeitet
Kommentar von khgagg 06.10.2007 um 21:57 Uhr
Meine Erfahrung: die Service-MA bemühen sich, aber die "Regularien" des Unternehmens scheinen nicht besonders kundenorientert, eher Gewinnoptimiert zu sein. Und dann auch nicht besonders weitsichtig!

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