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von , über "Surf-Flat 6.000" von 1&1 , am um 09:23 Uhr

Ich bereue es zu 1&1 gewechselt zu haben!

- schon am Anfang falsche Hardware geliefert!6 Monate davor bestellt! Zum Zeitpunkt des Wechsels bereits günstigere Preise und Leistungen verweigert aber Laufzeit erst ab diesem Datum!
- verschiedene Mitarbeiter betreuen das gleiche Problem mit entsprechendem Chaos!!!
- seit September 2010 bereits 7 Totalausfälle über 24 Stunden- Versuch auf mein Anschluß schuld zu schieben! Nach Kontrolle war es leider nur 1&1 schuld daran!
- Versprochene (schriftlich!) Gutschriften tauchen in der späteren Rechnung nicht auf! Immer wieder um das was einem zusteht kämpfen und errinern!!
- ich bewerte negativ und zähle die Tage bis der Vertrag zu ende geht!!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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