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von , über "1&1 DSL2+ (3DSL/4DSL) 16.000" von 1&1 , am um 18:27 Uhr

Ich bin sehr verägert über 1&1 !!!!!!!!!!

Ich bin schon einige Jahre bei 1&1 und war bis vor kurzen
sehr zufrieden. Leider versucht man mich sehr penetrant schon seit einiger Zeit von einem 1&1 Komplettanschluß zu überzeugen. Denn will ich aber nicht weil ich da auf einmal 5,00EUR Fernanschlußgebühr zahlen müßte, daß ich jetzt nicht zahle. Ich erkundigte mich nach der Zusatzoption für die Handymobilfunkflat, die Handymobilfunk Internetflat. Schon wieder geht das nur nach einem Tarifwechsel. Der Tarif sollte umgestellt werden zu den gleichen konditionen zusätzlich mit der Handyinternet-Flat. Nach einem erneuten Gespräch war der neue Vertrag so nicht möglich. Er wurde trotzdem im Logincenter hinterlegt und unverschämterweise
aktiviert obwohl die Beraterin mich voll belogen hatte. Jetzt muß ich mit 1&1 meine Zeit verschwenden weil es solche
Abschlußgeile Berater gibt. Werde auch evtl. Rechtsschutz und Computerbild in Anspruch nehmen. Bin entäuscht !
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Foxi (Foxi) 17.08.2010 um 19:52 Uhr
"Abschlussgeile Berater" findest du in jedem Call-Center. Nur so können diese leute überhaupt Geld verdienen. Der Grundlohn liegt ja weit unterhalb von Gut und Böse

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