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von , über "1&1 DSL2+ (3DSL/4DSL) 16.000" von 1&1 , am um 20:47 Uhr

Ich bin überwältigt

Im Dezember 2006 habe ich mich für DSL entschieden. Bisher hatte ich ein 56k Modem.
Nach einer Woche kam die Hardware und nach einer weiteren Woche wurde ich mit 2000 kbit/s freigeschaltet.
Ende April 2007 wurde mir schriftlich mitgeteilt, dass ich nun auf 16000 kbit/s hochgeschaltet werde, was auch prompt geklappt hat.
Nur die Telekom hatte dabei unsere analoge Telefonnummer falsch geschaltet.
Der Support antwortet per E-Mail nach einem Tag und hat mich sogar angerufen, als es per E-Mail nicht weiterkam.
Es gab wohl Netzprobleme, weil ich noch weitere telefondosen vor dem Splitter parallel geschaltet hatte.
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