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von , über "Surf-Flat 6.000" von 1&1 , am um 14:10 Uhr

ich bin voll zufrieden

bisher bin ich bei 1&1 voll zufrieden. Ach wenn es kleine Probleme gab und man sich erst einmal durch die Hotline gewuselt hat, war man stetz bemüht meine Fragen zu beantworten.
Leider ist es so, dass man über ein Callcenter immer an einen anderen Mitarbeiter gelangt und man sein Problem neu schildern muss und wenn die Weiterleitung nicht klappt fängt man wieder von vorne an. Sonst wenn die Technick läuft ist alles super.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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