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von , über "1&1 DSL 6.016" von 1&1 , am um 21:55 Uhr

Ich kann mich nicht beklagen

Ich nutze 1und1 jetzt seit mehreren Jahren.
Seit September letzten Jahres habe ich auf DSL 6000 umgestellt, incl. Telefonflat.
Meine Fritz-Box zeigt mir, wie auch die Messungen von wieistmeineip, dass ich tatsächlich auch eine 6000er Verbindung habe. Die Fritz-Box zeigt sogar 6656 Mbit an.
Im November hatte ich wegen einer Störung kurzzeitig nur eine Verbindung mit etwa 2000 Mbit.
Die Gesprächspartner bei 1und1 waren damals sehr kompetent und freundlich.
Mir wurden sehr detaillierte Fragen gestellt um den Fehler einzugrenzen, der dann in der Vermittlungsstelle (Telekom) zu finden war. Nach der Beseitigung der Störung durch die Telekom wurde seitens 1und1 telefonisch bei mir nachgefragt, ob der Fehler auch tatsächlich behoben sei. Was will man mehr.
Ich kann 1und1 nur empfehlen

Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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