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von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 11:42 Uhr

ich werde kündigen

ich kann den Service von 1und1 auf keinen Fall empfehlen, ich zahle für eine 16.000er Leitung und erhalte seit über 3 Monaten nur max. 1000 kbit/s Downloadgeschwindigkeit, seit 3 Wochen schreiben mir die Servicekräfte sinnlose Hilfestellungen um meine Leitung schneller zu bekommen, dabei wurde von mir schon alles geprüft um einen Fehler von meiner Seite auszuschließen. An anderen Zugangspunkten habe ich mit meinem PC eine volle Bandbreite und auch andere Rechner die an meinem Hausanschluss von 1und1 angeschlossen wurden wiesen eine extrem langsame Verbindung auf, doch statt dem Fehler nachzugehen sagt man mir nun ich solle meinen PC auf einen Wiederherstellungspunkt zurücksetzen wo das Internet noch funktioniert hat, erst dann kann ein Techniker mit mir sprechen... Was für eine FRECHHEIT

Nicht zu empfehlen!!!

Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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11 von 15 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Jason (Jason) 12.11.2008 um 13:40 Uhr
FritzBox kurz vom Netz nehmen und dann die DSL-Daten auslesen, dann weißt Du mehr.
Kommentar von exaniliner (exaniliner) 12.11.2008 um 17:06 Uhr
Leider werden in diesem Forum selten Fragen beantwortet!
Kommentar von der-ogo (ogo) 13.11.2008 um 12:51 Uhr
TomTom ohne Internet. Den Tag sehne ich mir herbei. Nichts mehr ausprobieren. Du bist doch nie zufrieden zu stellen.

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