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von , über "1&1 DSL 6.016" von 1&1 , am um 12:03 Uhr

Im Großen und Ganzen akzeptabel

Ich bin seit mehreren Jahren bei 1&1.
Bis auf einige wenige Ausfälle habe ich an 1&1 nichts auszusetzen.
Die Internet-Telefonie hatte anfangs immer noch ein paar Macken (wobei dies aber auch noch am Modem gelegen haben könnte), mittlerweile läuft es aber sehr stabil.
Zusammen mit der Handy-Flat ist es sicher ein sehr gutes Angebot.
Ich habe bislang die Hotline nur sehr selten in Anspruch nehmen müssen. Auch hier gilt: Es gibt solche und solche...
Mal hat man das Glück, auf einen kompetenten Mitarbeiter zu treffen, mal ist man an der Hotline aber schon mit der Eingabe der Kundennummer überfordert. Na ja...!
Werde aber trotzdem mal einen anderen Anbieter austesten (z.B. Kabel Deutschland).
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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