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Na dann warten Sie mal ab, wenn die ersten Störungen an der DSL Leitung auftreten.Dann muss nämlich der Rosa Riese ran, weil 1&1 nicht der Besitzer der Leitung ist.
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.... und wenn dann bei Störungen der Rote Riese dann seinen Job macht (wie es bei mir der Fall war), dann bleibt alles in Butter.
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In allen Punkten besser als der rosa Riese!
Der ganze Ärger und die günstigeren Tarife haben mich dazu gebracht, zu 1&1 zu wechseln. Und bisher habe ich es keine Sekunde bereut.
Vom ersten Moment an, gab es klare Aussagen und eine sehr ausführliche Kommunikation. Die Umstellung, inclusive Rufnummernportierung hat absolut problemlos geklappt.
Auch der Gerätetausch wegen eines defekten Telefons hat superschnell und problemlos geklappt. Und obwohl es mein erstes "Problem" war, hat man mir für die Unannehmlichkeiten sofort eine Gutschrift angeboten.
Das nenne ich einen super Service!!
Macht bitte weiter so!!