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von , über "Doppel-Flat DSL 16.000" von 1&1 , am um 23:54 Uhr

Ja nicht 1 & 1

Seit November wurde meine Leitung bei 1 & 1 freigeschaltet und ich habe nur Ärger seitdem. Sie stellen falsche Rechnungen (3000 Eur, die ich nie genutzt habe) und unterstellen einem, nur weil man einen nicht-deutschen Namen hat, dass man den Betrag nicht zahlen will. Sperren andauernd die Leitung. Kundendienst unfreundlich. Die Geschwindigkeit ist weniger als beschrieben. Also zusammenfassend JA NICHT bei 1 & 1 den Vertrag abschließen!
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Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Foxi (Foxi) 02.05.2012 um 23:06 Uhr
Ich hatte noch nie eine Rechnung zu beanstanden. Und das seit fast 9 Jahren. Woher kommen denn die 3000 Euro? Handy oder Internet?
Kommentar von Jason (Jason) 03.05.2012 um 11:44 Uhr
@Foxi: Vermutlich längere Telefonate ins Ausland, womöglich noch per Handy.

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