von , über "Doppel-Flat DSL 16.000" von 1&1 , am um 09:26 Uhr

Jahrelang zufrieden

Wir sind seit Jahren mit diesem Provider sehr zufrieden. Die Geschwindigkeit des Anschlusses lag immer nahe beim Vertragswert, war stabil, die angebotenen Fritzboxen (3 insgesamt) garantieren immer besten Technikstandard auch im WLAN . Wir bedienen 2 PCs, 1 Macbook und die üblichen mobilen Maschinchen plus 4 Voip Mobilteile . Die Hotline ist mittlerweile sehr schnell zu erreichen ( < 3 min. - aktuelle Erfahrung, da wir wegen eines Defektes im Leitungsnetz durch eine Baustelle mehrfach Kontakt aufnehmen mussten) und nach meiner Einschätzung auch kompetent und vor Allem nett und höflich. Vertragsverlängerungen wurden mit guten Rabatten belohnt, Technik immer AVM , Preise für weiteres
Zubehör fair: Ich gebe eine 2 für das Gesamtbild incl. Preis/Leistungsverhältnis.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 5 Kommentare abgegeben

Kommentar von Wind47166 (Wind47166) 24.06.2011 um 13:32 Uhr
Nur zu komisch in der vergangenen Woche wurde wieder einmal über 1&1 im Fernsehen berichtet,wie unzufrieden die Kunden sind,Sie sind ein einzelner Kunde,nur wie die anderen denken,ist hier wohl fehl P
Kommentar von Foxi (Foxi) 24.06.2011 um 22:36 Uhr
Vor 2 Wochen waren es die Telekomkunden :-) Was soll daran komisch sein das es zufriedene Kunden gibt? Die Anschlüsse kann man nicht pauschalisieren.
Kommentar von Flat 25.06.2011 um 15:35 Uhr
Abgesehen von der maximal erhältlichen Geschwindigkeit (leitungsabhängig) sollte es so zufriedenstellend bei allen Benutzern und bei Anbietern sein.
Kommentar von Pipifaxi 29.06.2011 um 14:03 Uhr
Es ist doch wirklich so, dass man den lobt, mit dem man zufrieden ist und über den lästert, mit dem man unzufrieden ist. Es gibt sicher auch Kunden, die mit TELEKOM oder Vodafone u. a. zufrieden sind.
Kommentar von WattenHierLos (WattenNuDatten) (User gesperrt) 29.06.2011 um 14:16 Uhr
Ja, die solls auch geben

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