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von , über "1&1 DSL 6.016" von 1&1 , am um 11:36 Uhr

Kassiert aber keine leistung

Ich habe schon seit einem jahr dauernd teilweise sogar minutenweise ausfälle mit dsl. internet-telefonie kann ich garnicht nutzen. wenn dsl mal geht dann so schnell wie mit nen 56k modem (steinzeit). kundenservice sagt ich kann kündigen ()sonderkündigung () aber vorstand usw. lässt mich nicht raus aus dem vertrag. Kassieren aber monat für monat den vollen betrag !!!!
muss ich mir nicht geben... bei t com gab es sowas nie !!!
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Carli 02.11.2007 um 12:05 Uhr
Fristsetzen, bis wann die vertragliche Leistung erbracht werden muss, mit Kündigung drohen, bei erfolglosem Verstreichen der Frist kündigen, notfalls Anwalt einschalten. Lastschriften zurückbuchen.

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