Bericht über 1&1 - Keine günstigen Verträge für schon Kunden

von Luzifuge , über "Flat 2.048" von 1&1 , am 29.04.2008 um 13:49 Uhr

Keine günstigen Verträge für schon Kunden

Wir haben seit über einem jahr einen 1&1 Vertrag und seit dem Probleme mit der Zusammenfassung von den Telecom und 1&1 Gebühren normalerweise können Neukunden für 20-30 Euro für eine Felefonflat und DSLFlat. wir aber zahlen rund 60 Euro (25 Euro 1&1 und 35 Telecom). Laut 1&1 Werbung wäre es auch für Altkunden möglich in den günstigeren Tarif zu wechseln, in der Realität geht es aber nicht.Jetzt haben wir die Kündigung ausgesprochen, leider kommen wir erst nächstes Jahr aus dem Vertrag raus.Seit aber die Kündigung akzeptiert wurde haben wir sehr starke Schwankungen was die Übertragungsrate betrifft (momentan zwischen 3000 und 300), oft liegt die Rate im bereich um die 500...wir mußten extra einen neuen Router kaufen weil der alte mit den Schwankungen nicht klar kam.
Gruß
Luzifuge

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