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von , über "DSL 50 / DSL Young 50" von 1&1 , am um 15:53 Uhr

Komplikationslos

DSL 50 seit 2 Tagen, läuft bisher (einschl. Telefonie) sehr gut. Die Tarifänderung hat gut geklappt allerdings: Eine per SMS gelieferte Benachrichtigung auf das Erscheinen eines Technikers zur Schaltung war sehr missverständlich. Letztendlich wurde auch nur von der Telekomzentrale aus geschaltet. Ich hatte schon gedacht, dass der Techniker vor Ort erscheinen wollte. Hier sollte die Benachrichtigung der Schaltung etwas erklärender sein. Deshlab auch gut und nicht sehr gut.
Allgemein
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Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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1 von 1 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 25.02.2016 um 17:02 Uhr
Naja, für 2 Tage haben solche Aussagen nicht sehr viel Gewicht. Erfahrungen kommen erst mit der Zeit und erst dann zeigt sich wie zuverlässig ein Provider ist.
Kommentar von dog_holiday (T. Gröschel) 25.03.2016 um 14:28 Uhr
Er hat ja von einer Tarifänderung gesprochen, demnach ist er wohl schon länger Kunde dort und wird entsprechend über die Zuverlässigkeit auch was sagen können, nicht wahr, Herr Schlaukopf.

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