Bericht unzumutbar?
vorheriger Bericht
nächster Bericht
War dieser Bericht für Sie hilfreich?
Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor
Eigenen Kommentar abgeben
Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.
Kundenausbeutender Service
Habe 2 Jahre den Tarif von 3DSL gehabt. Auf eine penetrante Art und Weise hat man dann versucht meine Kündigung aufzuheben und mich zu einer Vertragsverlängerung zu überreden. Die Kundenservicestruktur ist miserabel aufgesetzt, da nach jedem Servicekontakt ein anderer Mitarbeiter den Fall bearbeitet und somit der Kunde nicht verstanden werden kann. Ich kann nur jeden warnen, sich vor der 1und1 Kundenfalle zu schützen. Wer einmal drin ist kommt nur schwer wieder raus!