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von , über "Surf-Flat 6.000" von 1&1 , am um 12:59 Uhr

Kundendienst noch immer unzufriedenstellend

Der Upload ist nach wie vor zu langsam, also nicht zufriedenstellend und es ändert sich seit Jahren nicht, obwohl wir 512 bestellt hatten resp. bezahlen!
Oft setzt auch die Telefonverbindung aus - auf Nachfrage über den 1&1-Kundendienst wird nur gesagt, man weiß nicht warum - das ist doch aber wahrhaft kein Service!?
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Kundenservice
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18 von 30 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Jason (Jason) 09.08.2011 um 18:43 Uhr
Und wie hoch ist nun der Upload?
Kommentar von hamti damti 13.08.2011 um 08:45 Uhr
frag marcel der kann dir helfen... :-)
Kommentar von Flat 13.08.2011 um 12:43 Uhr
Da würde ich testweise den Splitter austauschen und auch einen anderen Router probieren, eventuell für ein paar Sekunden vom Netz nehmen.

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