Anzeige

von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 17:42 Uhr

Kundenfang mit System

Im Herbst erkundigte ich mich bei 1&1 ob bei mir der schnelle DSL 16000 Anschluß möglich ist. Dies wurde mir von 1&1 bestätigt daraufhin bestellte ich den DSL 16000 Komplettanschluß zu 34,90 Euro. Bei der ersten Kundenrechnung erhielt ich dann 5 Euro Rabatt weil bei mir nur das DSL 2000 möglich sei. Wenn man bei mir das vorher mitgeteilt hätte, dann hätte ich nur die Doppelflat 2000 genommen. Das wäre billiger gekommen und der ganze Ärger wäre mir erspart geblieben. So fühle ich mich nur betrogen! Ich weiß nicht wie lang 1&1 sich diese Kundenbehandlung noch erlauben kann.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
13 von 15 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Pedi 19.11.2008 um 22:36 Uhr
Die Methode hat System bei 1&1. Mir wurde auch 16000 telefonisch zugesichert und bekommen hab effektiv 2000.
Kommentar von Pete78 20.11.2008 um 13:56 Uhr
Bei ists auch so. Angeblich gibt die Leitung nicht mehr her.

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken