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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben
Richtig, und alles ist mit Kosten und Zeitdruck verbunden. Das Mangement kennt kein schlechtes Gewissen- nur der Profit zählt. Leider überall realitat...
1&1 ist kritikresistent !
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Kundenservice ist bei 1&1 offenbar ein Fremdwort bzw. eine Sprechblase...
Der schlechte Service ist nicht durch die - nach meiner Erfahrung - sehr kompetenten Mitarbeiter verursacht, sondern ist augenscheinlich Geschäftsprinzip, also vom Management zu vertreten.