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von , über "Doppel-Flat DSL 16.000" von 1&1 , am um 13:14 Uhr

Lächerlich

Der Lächerlichste, inkompetenteste haufen den ich kenne. Bis man mal durchkommt wird man gerne mal weggedrückt.

Rechnungen stimmen nicht und Post kommt bei denen nicht an.

Seit 2 Monaten gerade mal DSL 1000 maximal. Aber Fehler ist behoben.

Habe auch schon gekündigt. Was nützen mir 5 Euro weniger als bei der Telekom wenn nichts funzt. Da hat wenigstens ein Shop in der Nähe, für alle Fälle.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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16 von 52 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 6 Kommentare abgegeben

Kommentar von Foxi (Foxi) 03.11.2011 um 15:48 Uhr
Der Shop in der Nähe hilft in solchen Fällen aber auch nicht. Setz ne Frist 14 Tage (Einschreiben mit Rückschein) zur Fehlerbehebung dann hast du ein Recht zur Kündigung.
Kommentar von Wie Musik du Fritte 03.11.2011 um 19:49 Uhr
Foxi und Jason, ihr arbeitet für traurige 5 Euro die Stunde von Zuhause für 1&1, bekommt den Anschluss kostenlos gestellt.Armseelig!!! 50.000 hat mein Sohn, die Gebühr zahle ich. Gekündigt ist es scho
Kommentar von Jason (Jason) 03.11.2011 um 20:01 Uhr
Wenn etwas lächerlich ist, dann ist es dieser Bericht, aber noch lächerlicher ist der Kommentar von der Musikfritte.
Kommentar von oligo (oligo.) 03.11.2011 um 21:47 Uhr
Anfragen wurden immer kompetent beantwortet. Die Wartezeit betrug nie mehr als 5 Minuten. Weggedrückt?? wird man wenn man nicht die richtige Kundennummer eingeben hat. Lächerlich ist der Bericht.
Kommentar von Henry78 04.11.2011 um 06:24 Uhr
@oligo nee stimmt nicht er meint garantiert das man den Hörer einfach auflegt, das ist eine Masche in dem Saftladen einfach wenn die Mitarbeiter kein bock haben hörer wieder hinlegen.
Kommentar von ngo khung 07.11.2011 um 12:52 Uhr
Finger weg von 1&1

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