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von , über "1&1 DSL 6.016" von 1&1 , am um 16:54 Uhr

Lahm ist noch nett

Wir nutzen diesen Provider schon seit einiger Zeit. Zunächst war auch alles in Funktion, dann jedoch war die DSL Verbindung extrem langsam. Nun stellten wir fest, dass es praktisch keinen Support durch 1&1 gibt. Jedes Schreiben wurde mit dem immer gleichen Antwortschreiben beantwortet, bis wir den DSL Vertrag gekündigt haben. Erst die Kündigung hatte dann zur Folge, dass sich jemand bei uns gemeldet hat. Nach mehr als drei Wochen vergeblichen Versuchen einen Service zu erreichen, haben wir nun kein Interesse mehr an eine Dienstleistung durch 1&1. Dieser Provider kommt für uns nicht mehr in Frage!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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