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von , über "1&1 DSL2+ (3DSL/4DSL) 16.000" von 1&1 , am um 18:16 Uhr

Lang andauernde Bearbeitung

Seit einigen Monaten werden über den VoIP Anschluss Gespräche abgerechnet, die eindeutig durch die Verbindungsprotokolle nachweisbar nicht geführt wurden. Reklamationen schriftlich oder über die kostenpflichtige Hotline brachten keinen Erfolg. Schade aber so sollte man nicht mit Kunden umgehen, aber mein vertrag läuft ja bald aus :-)
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