von , über "Doppel Flat 6000" von 1&1 , am um 08:54 Uhr

Langsames Internet

Wir sind schon lange Jahre Kunden bei 1&1 und waren immer zufrieden, haben aber auch bisher in der Stadt gewohnt. Am Land sieht das anders aus. Klar wurde uns gesagt, dass wir nicht die 16000 kbit/s der Stadt erreichen, aber davon dass wir zwischen 800 und 1200 liegen war auchnicht die Rede. So macht Internet keinen Spaß. Auf Nachfrage hieß es nur, das sein nicht zu ändern.
Und eine Kündigung mit Testergebnissen und Zitaten der einschlägigen Rechtsprechung wurde nicht akzeptiert. Für mich und uns ist 1&1 keine Option mehr.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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3 von 3 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 28.09.2015 um 17:31 Uhr
Es darf dann aber bezweifelt werden ob ein anderer Anbieter mehr bietet. So ist es eben wenn man umzieht. Es ist nicht immer alles positive zusammen.

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