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Ihr wißt, dass im Vertrag eine Mobilfunkkarte mit kostenloser Festnetztelefonie enthalten ist? Damit ist die Hotline für 24 Ct/min erreichbar.
Wo habt ihr denn den Verfügbarkeitcheck gemacht? Bei 1und 1 steht doch gar kein möglicher Speed in der Auswertung. Es gibt bei 1und1 dummerweise keinen Mindestspeed wie zb bei der T-Com.
Ich glaube bei manchen sind es selbstgemachte Probleme wer sich den Vertrag und die AGB nicht komplett durchliest der hat selber schuld
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lasst die finger von doppelflat 16000
mitte juli (nach eine erneute nachfrage von mir, wie es nun mit unsere eigentliche bestellung aussieht) erhielten wir wieder post, zitat:
"Sehr geehrte Frau Kafka,
am 16.07.2008 werden wir ihren Telefonanschluss komplett zu 1&1 ziehen."
laut agbs ist unsere wiederrufsrecht bereits abgelaufen, und wir haben wir uns für 24 monate an 1&1 gebunden.
ich war gestern bei meinen anwalt , und er hat uns eine fristlosekündigung verfasst, weil nach seiner ansicht nach (er hat auch fleissig im internet geggogelt), werden die kunden arglisstig getäuscht. der gesamte ablauf die erste freischaltung auf eine 3000 leitung, die ganze hinhalte methoden, und der 0900er hotline, sieht er als einen riesen betrug an.
ich kann es wirklich jedem raten, ein anderen anbieter zu suchen. für uns ist der hotline von unseren handys aus auch nicht erreichbar, den die 0900er nummern sind vom haus aus gesperrt. einige festnetzanbieter blockieren diese nummern ebenfalls. unsere verbindungs probleme bestehen immernoch, und wir können sie einfach nicht lösen.