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Sie machen auf mich den Eindruck eines Komikers. Maßgebend sind die AGB, das sollte sogar der dümmste Bauer wissen. Anwalt und BNetzA, ich bepiesele mich vor lachen.
https://hilfe-center.1und1.de/bin_dea/article/796656/DSL_DSL_100_MVL_20150809.pdf
Die Werte sind im vertraglichen Rahmen.
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Lügen beim Tarifwechsel
Wechsel abgeschlossen.
70mbit.
3 Telefongespräche und ein Techniker vor Ort später:
Mehr als 70 sind aufgrund der Entfernung zum Netzkasten nicht möglich, werden auch nie möglich sein.
Dieser Anbieter hat mich also ganz klar beim Verkaufsgesprech belogen. Er hätte dies bereits wissen können und müssen!
Sonderkündigung und Beschwerde bei Bundesnetzagentur geschickt. Ob erstere Akzeptiert wird wage ich zu bezweifeln, Vermultlich hilft hier nur der Weg zum Anwalt...unglaublich.