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von , über "Flat 6.000" von 1&1 , am um 13:16 Uhr

Makellos

Wir haben unseren Anbieter von der Telekom zu 1und1 gewechselt. Mir war bei anfangs ein Fehler bei den Angaben unterlaufen. War aber überhaupt kein Problem. Das Problem ließ sich über die Hotline innerhalb von 5 Minuten regeln. Der eigentliche Anschluss erfolgte heute und war innerhalb von 20 Minuten vollkommen abgeschlossen, also Telefone funktionieren, die Nummern zuweisen ging sehr leicht und W-Lan stand. Verbindungsgeschwindigkeit und Ping sind besser als vorher. Ärgerlich war nur, dass sich der Telekomtechniker eine Frist von 8-16h eingeräumt hat und auch auf Rückfrage bei 1und1 daran nichts zu ändern sei, da dieser von der Telekom käme und sie auf der Planung und Terminvergabe keinen Einfluss hätten. Alles in allem bin ich trotzdem bisher äußerst zufrieden.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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12 von 94 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 9 Kommentare abgegeben

Kommentar von Wind47166 (Wind47166) 22.06.2010 um 14:32 Uhr
Wie sieht es mit der Verfügbarkeit aus, da wurde keine bewertung abgegeben
Kommentar von Börsianer 22.06.2010 um 17:30 Uhr
Download-Geschwindigkeit: [++] 23.260 kbit/s (2.908 kByte/s) Upload-Geschwindigkeit: [-] 1.140 kbit/s (143 kByte/s) ..ich auch..aber nicht 1v1UM..
Kommentar von Bernd Obstmeier 22.06.2010 um 17:59 Uhr
Hat heute den Anschluß und gibt Bewertung. Keine Werte über Geschwindigkeit, keine Hotline, keine Erfahrung: 1&1 Träumer
Kommentar von Foxi (Foxi) 22.06.2010 um 19:07 Uhr
Wie soll er die Verfügbarkeit (Ausfallsicherheit) auch am ersten Tag bewerten? Ihr habt Humor.... Über die Hotline und seine Geschwindigkeit hat er doch berichtet. Ihr müsst schon ALLES lesen!
Kommentar von Jason (Jason) 22.06.2010 um 19:35 Uhr
@Börsianer: Deine Werte sind inzwischen hinreichend bekannt. Hoffentlich schreiben nicht alle Leser, welche Werte sie bei ihrem Provider haben. Bin seit ca 8 Jahren bei 1&1 und zufrieden (DSL 16000).
Kommentar von Terra 22.06.2010 um 22:16 Uhr
Wenn man hier einen glaubhaften pos.-Bericht schreibt ist es, als würfe man ihn in ein Haifischbecken. Kein Wunder. Wenn es bei einem selbst nicht klappt, gönnt man auch dem Zufriedenen keine Freude.
Kommentar von egon k. 23.06.2010 um 09:20 Uhr
genau, schließlich entscheidet hier herr oder frau terra was glaubhaft ist oder nicht. am ersten tag schon so einen bericht zu schreiben, ist etwas übereilig.
Kommentar von kanonikus (kanonikus) 23.06.2010 um 12:57 Uhr
@ Börsianer: Möchtest du im Unterbewusstsein liegende Minderwertigkeitskomplexe mit der Internet-Geschwindigkeit kompensieren?
Kommentar von Terra (Terra.) 23.06.2010 um 22:59 Uhr
Ob eine Bericht hilfreich ist oder nicht entscheidet natürlich der Leser. Vielen scheint jedoch die Objektivität abhanden gekommen zu sein. Frei nach dem Motto: Es kann nicht sein was nicht sein darf.

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