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von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 18:16 Uhr

Miese Abzocke

Ich bin nun schon einige Jahre bei 1und1. Bis zur Komplettumstellung war ich mit 1und1 sehr zufrieden. Seitdem gibt es nur noch Schwierigkeiten. Anfangs war telefonieren überhaupt nicht möglich, danach wochenlang nur mit Störungen, Geräuschen und plötzlichen Abbrüchen. DSL genau das gleiche. Nun hat sich das einigermaßen stabilisiert, die DSL-Geschwindigkeit liegt aber konstant bei 6000 - 8000 kbit/s, obwohl ich für 16000 bezahle. Anfragen bei der Hotline bringen überhaupt nichts, nur Ausflüchte und immer ist man selber schuld (Falsche Einstellungen in der Fritzbox usw.). Ich werde jedenfalls 1und1 nicht mehr nehmen.
Allgemein
Geschwindigkeit
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Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von haudegen 30.05.2009 um 23:04 Uhr
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Kommentar von Nelke 31.05.2009 um 10:03 Uhr
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Kommentar von ulli 01.06.2009 um 20:19 Uhr
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Kommentar von heckmann 04.06.2009 um 11:36 Uhr
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