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von , über "1&1 DSL 6.016" von 1&1 , am um 06:09 Uhr

Mit 1&1 durchaus zufrieden!

Bin seit August 2006 Kunde bei 1&1. Doppelflat 6000 Komplett.
Solange 1&1 Telecom-Reseller war, betrug die Download-
Geschwindigkeit nur 3000 (wurde mir aber vorher angekündigt!),
seitdem ich keinen Telekomanschluß mehr habe, liegt sie immer
um 5800 Kbit/sec, da kann man doch nicht meckern! Mit der
Internetverbindung hat es niemals Schwierigkeitn gegeben. Den
telefonischen Kundendienst habe ich nie in Anspruch nehmen müssen,
E-Mail Anfragen - die ich allerdings kurz und präzise formuliert habe - wurden schnell und verständlich beantwortet
Positiv ist die kostenlose Handy-Flatrate ins deutsche Festnetz. Als einzig Negatives ist zu vermerken, daß der
Umstieg in einen neuen Tarif nach Ablauf des ersten
Zweijahresvertrages (natürlich nach rechtzeitiger Kündigung) kompliziert war. Die bei der Umstellung telefonisch gemachten Zusagen (und Zugaben) wurden aber
korrekt eingehalten.
Nach meinen Erfahrungen ist 1&1 durchaus empfehlenswert!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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15 von 79 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 7 Kommentare abgegeben

Kommentar von maikaefer64 (maikaefer) 10.10.2009 um 09:55 Uhr
Nachvollziehbarer, glaubwürdiger Bericht.
Kommentar von Jason (Jason) 10.10.2009 um 11:17 Uhr
OK, denn RAM macht die höhere Geschwindigkeit möglich. VoIP-Phone only (=Komplett-Paket) läßt leider keine Call by Call-Nummern zu, z.B. zu Handy bzw. ins Ausland.
Kommentar von Bosti 10.10.2009 um 14:39 Uhr
Zu Jason: Die Preise für Auslandsverbindungen über VoIP sind
Kommentar von Bosti 10.10.2009 um 14:39 Uhr
Zu Jason: Die Preise für Auslandsverbindungen über VoIP sind
Kommentar von Bosti 10.10.2009 um 14:50 Uhr
Zu Jason: Die Preise für Auslandsverbindungen über VoIP sind bei 1&1 ,(Ausnahme USA, Lx) viel zu hoch (bei anderen Anbietern auch!) Ausweg: Skype CallOut
Kommentar von kritiker (Krittiker) 10.10.2009 um 18:45 Uhr
Genau das hat Jason wohl damit sagen wollen.
Kommentar von egon k. 10.10.2009 um 21:56 Uhr
relativ preiswert mag 1&1 ja sein, wenn dann auch alles funktioniert, was ja bekanntlich nicht selbstvertänd. ist. aber so billig, dass man freiwillig auf leistungen verzichtet, nun auch wieder nicht.

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