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von , über "1&1 DSL2+ (3DSL/4DSL) 16.000" von 1&1 , am um 14:42 Uhr

Mit 3DSL max. 1024 Kbits/s!

Nach dem ich auf 3DSL umgestellt habe, war das erfreulichste Downlaod-Erlebnis eine Leistung von 3000 kbits/s. Die Leitungskapatzität liegt lt. FritzBox und Telekom bei 9228 kbits/s. Seit Wochen ist nun 1und1 wohl der Auffassung 1024 kbits/s reichen auch. Eine kompetente Hotline darf man bei diesem Anbieter nicht erwarten! Anschluss stundenlang besetzt, wenn man durchkommt ist man ewig in der Warteschlange (der Kunde zahlt!), die Ratschläge die man dann erhält sind eines Techniker nicht würdig. Hilfe per E-Mail Fehlanzeige! Die gesendete Standard E-Mail ist nichts anderes als Zeitverschwendung. Fazit: Wechsel zur Telekom, dann hat man den Ärger zumindest aus einer Hand.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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