Bericht über 1&1 - Mobilfunk bietet keine befriedigende Antworten

von ibi481 (ibi48) , über "Flat 6.000" von 1&1 , am 06.11.2013 um 16:02 Uhr

Mobilfunk bietet keine befriedigende Antworten

Ich habe seit September einen Basicvertrag. In unserer Stadt ist seit dieser Zeit das SMS/Parken eingerichtet. Da ich ja oft unvorhergesehende Zeiten beim Arzt verbringen muß hat mich das gefreut, da ich hierdurch die Parkzeit vom augenblicklichen Standort individuell verlängern könnte. Heute konnte ich das erstmals ausprobieren. Es klappte soweit erstmal ganz gut mit der Park/SMS. Doch als ich beim Arzt saß, bekam ich plötzlich eine SMS von 1&1: Wir rechnen keine Parkgebüren ab, lösen sie bitte einen Parkschein. Das eine Viertelstunde nach der Buchung. Ich saß gerade bei einer Behandlung. Vor der nächsten Bh. lief ich zum Parkplatz und löste einen Parkschein. Aber die Politessen waren mit ihren Knöllchen schneller gewesen. Als ich wieder zuhause war rief ich bei der Gebürenstelle an. Dort wurde mir gesagt, daß 1&1 der einzige Provider sei der sich gegen diese Technik sperrt Ich hab zwar eine Vodafonnr. aber wenn die Abrechnung über 1&1 läuft geht es nicht. Vorhin rief ich dann 1&1 an und wollte wissen warum sie das als einziger deutscher Provider nicht auf die Reihe kriegen. Ich bekam als Erklärung nur die den Satz zu hören, daß 1&1 das nicht macht. Bei meiner Forderung nach einer ausgiegigeren Antwort wurde der Satz lediglich wiederholt. Hätte man nicht mal die Antwort geben können, daß man es nicht weiß?

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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 06.11.2013 um 17:33 Uhr

Was hat Ihr Mobilfunkvertrag eigentlich mit DSL zu tun?Was meinen Sie warum es hier auch eine Rubrik "1&1 mobil" gibt?Sie haben hier das Thema völlig verfehlt.

Kommentar von ibi481 (ibi48) 06.11.2013 um 21:42 Uhr

Der Mobil Basic ist ein Bestandteil meines DSL. Ich muß ja hier meinen Vertrag angeben und damit wird der Bericht automatisch hierher verschoben.

Kommentar von ibi481 (ibi48) 10.11.2013 um 14:27 Uhr

@Jason, zu: Wortwahl: Wenn man sich die Wortwahl in euren Kommentaren anschaut ist es doch genau Euer Niveau.

Kommentar von HäddeHäddeFahradkette 11.11.2013 um 10:09 Uhr

Da bekommst Du von Jason aber einen auf den Deckel ! Das mag er überhaupt nicht !

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