Anzeige

von , am um 15:08 Uhr

Musste DSL 16000 nehmen, da 200 nicht verfügbar, Reale Speed < DSL 2000

Wurde mehrfach mit Reklame zum Tarifwechsel auf DSL 16000 angesprochen, wollte aber nur DSL 2000 haben (reicht mir und 10 EUR im Monat weniger)
Aussagge 1&1 : " DSL 2000 sei bei mir technisch nicht möglich; wohl aber DSL 16000"
Trotz dieser merkwürdigen Aussage habe ich dann letzendlich doch DSL 16000 geordert und sofort nach Anschluss mehrfach mit dieser Site Verbindungstests durchgeführt. Ergebnis : Geschwindigkeit ist deutlich unter DSL 2000,
Aussage 1&1: "leitung wäre nochmals überprüft worden, Mehr ist technisch nicht möglich!!!!!!!"
Mein Anschließender Widerruf des Tarifwechsel innerhalb der durch 1&1 AGB vorgegebenen Frist wurde abgelehnt mit dem Hinweis, dies gelte nur für neue Abschlüsse
Der ganze Sachverhalt ist für mich Betrug!!!!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
14 von 16 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von maikaefer64 (maikaefer) 15.12.2007 um 16:17 Uhr
Kommt mir alles komisch vor.... DSL 2000 geht nicht, nur 16000 ? Habe ich ja noch nie gehört...
Kommentar von easy (isi) 16.12.2007 um 20:01 Uhr
ich glaube das hast du falsch verstanden...der tarif 2000 komplett ist für bestandskunden nicht möglich und nicht der speed...

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken