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von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 21:37 Uhr

Nach vielen Providern einer der größten Grauen...

Hallo,

ich war schon bei Telekom, Arcor und htp und habe daher einen großen Erfahrungspool.
Nun bini ch vor einiger Zeit zu 1&1 gewechselt und dieser Anbieter toppt fast alles. 5 Jahre bei 3 unterschiedlichen Providern mindestens DSL 8000 gehabt was auch schon zu wenig war. Nach dem Wechsel zu 1&1 habe ich noch max. DSL 2.000, auf Schreiben und E-Mails wird nicht oder nur mit Standardschreiben reagiert. Auf Sonderkündigungsrechte wird nicht eingegangen. Man MUSS und SOLL anwaltlich vorgehen da man außerordentlich bei Leistungsverweigerung wie in diesem Fall nicht mehr aus dem Vertrag kommt.
Viel mehr möchte ich nicht erzählen, ansonsten verzweifle und heule ich wieder.

Also meine bitte an euch. Wirklich!
Finger weg!!!

Liebe grüße,
Benjamin
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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Teddy1 (Teddybaer) (User gesperrt) 23.09.2012 um 22:11 Uhr
in 5 Jahren 3 Provider? die meisten haben 2 Jahre Mindestvertragslaufzeit irgendwie nicht ganz glaubwürdig na ja
Kommentar von Jason. (User gesperrt) 24.09.2012 um 14:37 Uhr
Solche Themen/Aktivitäten würde ich nur über das Control Center (schriftlich und belegbar) abwickeln, und nicht per Telefon.
Kommentar von WattenHierLos (WattenNuDatten) (User gesperrt) 24.09.2012 um 18:57 Uhr
Dieser Kommentar wurde vom wieistmeineip.de-Team gelöscht.

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