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von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 18:18 Uhr

Naja, es gibt besseres

Nachdem das Internet am Anfang relativ gut lief, ist es inzwischen eine Katastrophe geworden. Totalausfälle über mehrere Stunden oder Geschwindigkeiten von 1.ooo kB sind an der Tagesordnung.
Ich habe den Wechsel inzwischen bereut. Nach Vertragsablauf werde ich wohl zu unitymedia (Kabel-DSL) wechseln.
Hotline bei 1&1 ist auch erst nach mehreren Versuchen und langem Warten erreichbar, zudem noch kostenpflichtig und teuer.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 7 Kommentare abgegeben

Kommentar von Foxi (Foxi) 16.03.2009 um 19:21 Uhr
Kabel ist immer eine gute Alternative
Kommentar von WHeimann 16.03.2009 um 20:39 Uhr
1&1 ist nicht mal mehr per Kontaktformular erreichbar, so dass auf die überteuerte Hotline zurückgegrigffen werdenb muss (14 Ct(Min.)
Kommentar von Ruebezahl58 17.03.2009 um 12:44 Uhr
Hmmm. wieso habe ich vorgestern erst ein Kontaktformular an 1&1 gesendet, welches gestern beantwortet wurde ?!
Kommentar von WHeimann 19.03.2009 um 14:09 Uhr
Bei mir hat es nicht funktioniert, da kam eine Seite: Service nicht erreichbar.
Kommentar von WHeimann 19.03.2009 um 14:10 Uhr
Auf jeden Fall bin ich froh, wenn mein Vertrag bei 1&1 endet, dann hat auch die ständige Warteschleifenwarterei bei der Hotline ein Ende....
Kommentar von WHeimann 22.03.2009 um 14:46 Uhr
Aktueller Speedtest: Download-Geschwindigkeit: [-] 587 kbit/s (73 kByte/s) Upload-Geschwindigkeit: [-] 546 kbit/s (68 kByte/s)
Kommentar von WHeimann 22.03.2009 um 18:32 Uhr
Werde wohl in den sauren Apfel beißen und früher zu Unitymedia wechseln, auch wenn ich dann 7 Monate doppelt zahlen muss, aber es ist inzwischen unzumutbar geworden, was 1&1 sich da erlaubt.

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