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von , über "1&1 DSL2+ (3DSL/4DSL) 16.000" von 1&1 , am um 17:35 Uhr

Nicht der schlechteste Provider

Ich bin schon seit längerer Zeit bei 1&1.
Damals dauerte es ca. 14Tage von der Bestellung bis zur Leistungserbringung von DSL.(ist O.K.) Mit der Fritzbox liefern sie eine wirklich gute Hardware dazu.
Ich wohne in einer Kleinstadt(10000 Einwohner). Hatte damals DSL2000 mit VOIP. Beides hat bis jetzt sehr gut funktioniert. Die Geschwindigkeit war auch in Ordnung.
Eine Störung an meiner Fritzbox konnte dank Hotline schnell behoben werden.
Ich hatte schon immer mit einer Flat geliebäugelt. So kam das Angebot mit 3DSL wie gerufen.
Voriges Jahr bin ich als Bestandskunde zu 3DSL gewechselt. Innerhalb von ca.12 Tagen hatte ich auch die Surf-Flat, Telefon-Flat, eine 6000er Leitung, sowie Zugang zu Maxdome. Die Geschwindigkeit lag immer um die 5500 kbit/s. Vor einigen Wochen bekam ich die Nachricht, daß das Netz ausgebaut wurde, und ich nun mit 16000 kbit/s surfen kann. Die Geschwindigkeit liegt jetzt meistens zwischen 13500 und 15400 kbit/s. Also nicht ganz schlecht.
Damit sind meine Surf- und Telefonkosten überschaubar und stabil. Ca. 16,00Euro Telefonanschluß+30,00Euro 1&1 für Surfen und Telefonieren(Festnetz)+Kosten für Gespräche zu Handys.(Die führe ich über Billigvorwahl)
Wenn ich etwas negativ zu bemerken habe, sind es die relativ hohen Hotlinekosten. Allerdings habe ich sie auch noch nicht gebraucht, so daß ich die Qualität des Services nicht beurteilen kann.
Wer also in seinem Wohnumfeld 16000er Leitungen hat für den ist 1&1 wirklich zu empfehlen. Wer allerdings auf dem flachen Land wohnt, wo nicht mal eine 6000er Leitung vorhanden ist, der sollte sich vielleicht auch mal nach anderen Angeboten umschauen, die eventuell dann preiswerter sind. Aber genau ALLE Kosten zusammenrechnen, die über den ganzen Zeitraum zusammenkommen. Und nicht davon ausgehen, daß man schnell mal den Provider wechselt. Das ist oft mit Problemen verbunden.(warum auch immer) Man liest das immer wieder in Foren. Quer durch alle Anbieter.

Meine Empfehlung
Ich sag Ja zu 1&1.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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