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von , über "1&1 DSL 100" von 1&1 , am um 16:29 Uhr

NICHT empfehlenswert

1und1 bekommt von uns 0 Punkte. Absolut NICHT empfehlenswert! Vor einem Monat Vertrag abgeschlossen. Warten seit 4 Wochen darauf, dass ein Techniker den DSL Anschluß zum Laufen bringt. Telefonieren fast täglich mit dem Service, schreiben täglich Erinnerungen ... Die kriegen es einfach nicht hin. Geld buchen die trotzdem für nicht erbrachte Leistungen (!) vom Konto ab. Wir sind mega enttäuscht von 1und1.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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7 von 10 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 13.09.2021 um 15:12 Uhr
1&1 ist meist nur Reseller und daher anhängig von den Technikern der Telekom. Für mich war das einer der Gründe nicht mehr DSL-Kunde bei einem Reseller zu sein.

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