Bericht über 1&1 - nicht so toll

von Moppy , über "1&1 DSL 6.016" von 1&1 , am 28.07.2007 um 12:42 Uhr

nicht so toll

Ich bezahle jeden Monat für die 6000er Leitung, bekomme aber nur 2880 kbit/s im downstream. aus dem Vertrag lassen die mich auch nicht heraus, weil ich die Kündigungsfrist um wenige Tage verpasst habe. Jetzt bezahle ich nochmal ein Jahr lang für Leistungen, die noch nicht mal deren eigener Leistungsbeschreibung entsprechen. Vom Service erhält man nur Platitüden und sarkastische Bemerkungen. Fazit nach der Aktion : ich empfehle 1&1 keinesfalls weiter.

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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von Jason (Jason) 28.07.2007 um 14:27 Uhr

... und wenn es an Deiner eigenen Installation liegt, dann kannst nur Du Dir selber helfen. Siehe http://forum.wieistmeineip.de/forumdisplay.php?f=15

Kommentar von willi 29.07.2007 um 17:02 Uhr

Ich Dir einen Tipp geben. Kündige diesen Vertrag über die Adresse "https://vertrag.1und1.de" im voraus, dann schwenken die schon um. und du kannst dann das 2000 der-DSL f. 2 Jahre nehmen.

Kommentar von easy (isi) 29.07.2007 um 19:10 Uhr

und ?? selber schuld..

Kommentar von SneakerOne (sneaker) 01.08.2007 um 18:48 Uhr

Unwahrscheinlich, dass Du ne 6000er Leitung bezahlst. Hast bestimmt 3 DSL.

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