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von , über "DSL-HomeNet 6.000" von 1&1 , am um 22:09 Uhr

Nicht wirklich zu empfehlen

Also ich bin nicht zufrieden mit 1&1, wir haben bei dem Neuanschluss schon mal 4 Termine gebraucht, was schon ewig gedauert hat und nun sind wir umgezogen und dann verlangen sie noch 60 EUR dafür, das ist echt unverschämt, selbst wenn es normal wäre. Nicht jeder kann einfach mal so 60 EUR locker machen. Der einzigste Pluspunkt den ich nennen kann ist das der angesetzte Termin nach dem Umzug geklappt hat aber das lag wahrscheinlich daran das sie son neues Projekt oder so testen. Und wenn man mal jemand vom Kundenservice erreichen will dauert auch,, da kann ich nur sagen Servicewüste 1 &1, meist dauert das auch mal bis zu einer halben Stunde und länger. Wir werden jedenfalls nach der Vertragszeit einen anderen Anbieter wählen, so viel steht fest.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Foxi (Foxi) 23.08.2010 um 23:34 Uhr
Umzugskosten hast du eigentlich bei jedem Provider. Die T-Com hat mir vor 5 Jahren auch 50 Euro abgeknöpft.
Kommentar von Terra 25.08.2010 um 00:34 Uhr
Dieser Kommentar wurde vom wieistmeineip.de-Team gelöscht.

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