Bericht über 1&1 - Nicht zu empfehlen

von Thomas , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am 30.09.2008 um 13:59 Uhr

Nicht zu empfehlen

Seit meiner Vertragsumstellung täglich sehr viele Verbindungsunterbrechungen (kein Telefon, kein Internet) -> Support reagiert auf Emails nicht -> Geschwindigkeit wenn verfügbar (was selten der Fall ist) bei ca. 5000 kbits

Als besondere Frechheit empfinde ich die Ignoranz des Supports trotz sehr vieler Emails.

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Locke 01.10.2008 um 21:33 Uhr

Kann ich auch zu 100% bestätigen. Meine Frage: Kann gegen den Provider nicht juristisch vorgegangen werden? Oder muß diese Unzulänglichkeiten bis zum Vertragsende hilflos ertragen?

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