Bericht über 1&1 - nichts als ärger

von wilhelm roth , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am 18.12.2007 um 15:44 Uhr

nichts als ärger

Man ist als kunde bei 1&1 verloren auf beschwerden wird nicht reagiert weder per Email sowie per Brief . bin froh wenn ich mein Vertragsende erreicht ist werde dann sofort kündigen. habe mein problem auch bei den Werbern des Providers gemeldet sie haben darauf meine Beschwerde per fax nach 1&1 geschickt habe aber auch keine Antwort erhalten. daraufhin habe ich ihren Weber Herrn Gaffka noch mal angesprochen er sagte mir das er auch nichts machen kann. Ich habe das Gefühl das man in ihrem Hause den Kunden nicht erst nimmt. Das Ärgernis ist nach meinen Umzug nach Gelsenkirchen entstanden. Telekom und 1&1 schieben sich gegenseitig die schuld zu.

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