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von , über "1&1 DSL2+ (3DSL/4DSL) 16.000" von 1&1 , am um 13:01 Uhr

Nie wieder 1&1 !!!!!!!!!!!!!!!!

Bin seit ca 24 Mon 1§1 Kunde. Am Anfang hatte ich die 2000er Leitung mit Fast Path und Upstream und war zufrieden. Dann kam das "tolle" 3 DSL ANgebot, was ich natürlich wahrnahm. Zu Beginn lief alles eigentlich mit ca 13k ganz gut. Dann fingen Abbrüche des Internet an. Auch wenn mich jemand anrief oder ich anrief brach die Verbindung zusammen.
Es folgte Minutenlange Wartes in Warteschleifen der Technik und keine Besserung. Als es schlimmer wurde, rief ich wieder an.Nach einer Woche Warten ohne Reaktion von 1&1, erneuter Anruf von mir: Die Störung wurde vergessen !!!!
Es wurde ein T-Com Techniker vorbei geschickt. nach Messungen stellte er fest, daß 11k bei mir möglich, 13k aber durch meine Leitung durchgejagt werden. Ich bat um Runterstufung auf 6000 damit ich eine stabile Leitung erhalte. 1 Woche Wartezeit !! Seitdem habe ich mit der 6k Leitung immer noch unregelmäßige Abbrüche und Upload / Douwnload Werte, die ein Witz sind ! Außerdem Ping Schwankungen von 40 bis 170 !!

Fazit : Finger weg von 1&1 !!! Ein Sauladen erster Güte !!
Allgemein
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Verfügbarkeit
Kundenservice
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