von , über "1&1 DSL2+ (3DSL/4DSL) 16.000" von 1&1 , am um 17:13 Uhr

Nie wieder 1&1

Nachdem wir im Oktober 2006 auf 3DSL umgestellt hatten, bekamen wir noch ein nettes Schreiben, dass 1&1 in ca. 1-2 Wochen umstellen wollen.
Nach 4 Wochen haben die immer noch nicht umgestellt, also riefen wir die Hotline an. Gott sei dank keine Kosten für uns. Die "freundlichen", gebrochen deutsch sprechende Menschen sagten uns, dass wir noch eine Woche warten müssten, weil wir vorher bei der Telekom waren. Nach einer Woche ist noch immer nichts geschehen. Also, nochmal das ganze, Hotline angerufen, und schwupps, einen halben Tag später hatten wir unser 3DSL.

Aber damit nicht genug. Ständig hatten wir Verbindungsabbrüche, konnten nicht Telefonieren. Man sagte uns, wir wohl eine veraltete Fritzbox hatten. NEIN, die war noch völlig io. Auch die Firmware ist die neueste. Nach langem Kampf gegen 1&1 haben wir endlich unser 3DSL aber leider noch immer mit Macken ;-( !!! Wir würden den Laden niemanden weiter empfehlen...
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