Bericht über 1&1 - Nie wieder 1&1

von Stefan Winkler , über "1&1 DSL2+ (3DSL/4DSL) 16.000" von 1&1 , am 06.07.2008 um 10:50 Uhr

Nie wieder 1&1

Vor Vertragsabschluss hatte man mir berichtet, dass die von der Telekom angebotene 2000 Mbit-Leitung nicht für 1&1 gilt, man werde die Leitung nach Beauftragung messen. Ich wollte das max. mögliche Ergebnis und habe den 1&1 4DSL Vertrag geschlossen. Nach Beauftragung hieß es man richte sich an die Empfehlung der Telekom!! Nichts mit messen! Im gleichen Haus in einer anderen Wohneinheit hat ein Bewohner über 3000 Mbit, allerdings über Alice, die scheinbar tatsächlich das max. mögliche ermessen. Ich fühle mich betrogen! Ich weiß, dass ich an meinem Standort nicht von 16000 Mbit ausgehen kann aber das was technisch machbar ist sollte doch gewährleistet werden. Beim "Service" bekomme ich immer die Standardphrasen, man habe die Geschwindigkeit schließlich nie garantiert ... das weiß ich, aber man hat sie auch nie gemessen !!! Vorsicht vor 1&1 und den Machenschaften!

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