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von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 16:55 Uhr

Nie wieder 1&1

Habe ein "16.000-Komplettpaket" bestellt. Erst ging gar nichts, nach 1 Monat und viel Ärger läuft alles auf niedrigem Niveau, d.h.: Telefonie bricht bei Telefonaten >10min regelmäßig zusammen, die anliegende DSL-Geschwindigkeit lt. den Messungen hier bewegt sich zwischen 800 (!!!) und max. 3000.
Bei meinen Eltern das gleiche Problem, die haben sich mit Anwalt aus dem Vertrag geklagt. Auch ich werde diesen Weg jetzt gehen.
"Hotline" ist inkompetent, in Teilen auch richtig unfreundlich. Hohe Telefonkosten, keine Hilfe.
Ich kann nur vor 1&1 warnen!!!!!!!!!!
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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von Jason (Jason) 03.12.2008 um 17:15 Uhr
Und was sagt die FritzBox bezüglich der Leitungsdaten (Leitungsdämpfung, SNR, Nutzdatenrate). Keine 2, Telefondose vor dem Splitter? Hausinstallation ist OK?
Kommentar von wilson (Drozella) 03.12.2008 um 18:31 Uhr
Und hier ist alles noch einmal übersichtlich zu finden: http://forum.wieistmeineip.de/anleitungen-erklaerende-texte/hilfreiche-links-speedtest-pc-optimierung-verfuegbarkeitstest-dsl-stoerungen_260.htm
Kommentar von der-ogo (ogo) 04.12.2008 um 19:21 Uhr
-Ironie Anfang- Nein Ihr habt alle Unrecht. 1und1 ist Schuld an den verkonfiguri. alten Rechnern, an den Anwendern die keine Ahnung haben und überhaupt an der schlechten Hausverkabelung. -Ironie Ende-
Kommentar von Larosco2249 (Larosco22) 17.04.2009 um 22:55 Uhr
Hört doch auf mit dem wichtig getuhe wen 1+1 sein geschäft richtig betreibt häte er auch eine möglichkeit gefunden seine Kunden zufrieden zu stellen, aber 1+1 ist eben nur ein Abzockebetrieb.

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