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von , über "1&1 DSL 50" von 1&1 , am um 09:09 Uhr

NIE wieder 1& 1 ... schlechte Internetverbindung...PERMANENT Unterbrechungen

Seit Wochen permanente Abstürze und Internetunterbrechungen,Sky-Filme brechen auf Grund der miesen Internetleitng von 1&1 ab, etlicheSpeedtests bestätigen zu geringe Leistung, 1&1 erfüllt nicht den vereinbarten Vertrag, Fehlermeldung per Telefon an 1&1 nach etlichem Warten in diversen Telefonschleifen/Weiterleitungen usw. gemeldet, angeblich überlastet, es wurde versprochen das sich ein Mitarbeiter/Techniker bei mir persönlich per Telefon meldet.....wir warten jetzt schon über 2 Wochen und nichts ist passiert, einfach armselig..... ich bin über 10 Jahre Kunde und habe meinen Part des Vertrages immer erfüllt und pünktlich ohne Verzögerung gezahlt, 1 & 1 ist nicht zu empfehlen, nur leere Versprechungen anstatt Fernsehwerbung für Millionen Euros sollte sie in ein fähiges Netz investieren und nicht die Kunden belügen und verärgern, für mich endet dieses Desaster bei Vertragsablauf, zukünftig werde ich nur noch mit einem professionellen und zuverlässigen Anbieter Verträge abschließen
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 11.12.2020 um 16:26 Uhr
Es gibt ausreichend Kunden, die Ihnen die Zufriedenheit von 1&1 bestätigen können. Ebenso gibt es viele Kunden, die Ihnen die Unzufriedenheit bei anderen Providern bestätigen.
Kommentar von egonalfred 11.12.2020 um 17:35 Uhr
Ja, und dann gibt es noch "Kunden", die jederzeit, immerzu und ohne den geringsten Sachverstand sinnlos in der Gegend "rum schnattern". Als "Gänsehirt" lernt man halt nichts anderes.

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