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von , über "Flat 3.072" von 1&1 , am um 13:20 Uhr

nie wieder... 1.) Kündigungsgebahren und Service 2.) Voice over IP

Hallo liebe Mituser,

ich kann 1 und 1 nicht wirklich empfehlen. Es wird mit billigen Tarifen gelockt und wenn was nicht funktioniert wird es teuer - da man nur eine kostenpflichtige Servicenummer anrufen.

Was ich unmöglich fand - war, daß ich bereits 1 u 1 Kunde war - über einen Berate einen anderen Vertrag abgeschlossen habe und am Schluß doppelt zahlen musste. Das Unternehmen hat sich nicht bereit erklärt den ersten Vertrag zu löschen. Ich musste die ersten zwei Kündigungen habe ich ohne Einschreiben mit Rückschein geschickt. Dies war ein Fehler. Angeblich ist nie was angekommen. Erst die Kündigung mit Einschreiben mit Rückschein wurde akzeptiert.

Jetzt ist es endlich nur noch ein Vertrag:
Mit dem zweiten Vertrag bin ich auch nicht zufrieden. Erstens ist es immer recht teuer - da alles was auf Handy geht sehr teuer wird und zweitens nervt es, da dieses VOIP teilweise fast eine Minute braucht bis der erste Klingelton nach dem wählen kommt. (Hallo ich hab doch keine Lust am Tag 5 - 10 Minuten zu warte, bis mein Telefon endlich wählt) ;-(((

Ich kann es nicht empfehlen !!!
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