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Fritzbox bezüglich Leitungsdaten abfragen. Über die Hotline (=Call Center) mit dem Technischen Service verbinden lassen. Darauf bestehen, nicht abwimmeln lassen. Siehe DSL Forum.
Bei der "letzten Meile" ist der Techn.Serv. auch machtlos.
frag mal bei der nummer 07219600 nach und frag einfach nach dem geschäftsführer hat bei mir
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