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von , über "Doppel Flat 6000" von 1&1 , am um 06:32 Uhr

Noch ein Monat

Noch ein Monat dann ist mein Vertrag bei 1&1 beendet und meine Kündigung durch. 2x hatte ich verlängert und war bis dahin zufrieden. Für Neukunden stimmt Preis/Leistung. Auch die beiden kostenlosen Sim-Karten die ich zusätzlich erhalten habe waren sehr vorteilhaft. Doch die letzte Vertragsverlängerung war es nicht mehr, denn da hatte man doch tatsächlich eine Gebühr verlangt. da habe ich dann nicht mehr verlängert und mich beim ortsansässigen Glasfaseranbieter angemeldet.
Statt 6000er Doppelflat eine 30000er Doppelflat,
statt 29,90 bald 24,00
Statt den beiden Simkarten nun Congstar Prepaid "Wie ich will"
Schade, daß 1&1 in Punkto Bestandskunden nicht über den eigenen Schallen springen kann, Alice konnte es damals.
Ich wäre gerne geblieben. Technisch war alles OK, Preislich gab es bessere Möglichkeiten.
Also, bis irgendwann, Tschüss
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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14 von 16 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 5 Kommentare abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 15.08.2018 um 15:17 Uhr
Als Neukunde hatte man bereits Rabatte. Auch Mitarbeiter der Provider bzw. Call Center müssen bezahlt werden. Wenn ich zufrieden bin, zahle ich daher gern auch eine Gebühr.
Kommentar von Foxi (Foxi) 15.08.2018 um 18:12 Uhr
Was hast du als Bestandskunde denn erwartet? Ehrliche Frage.
Kommentar von ibi48 (rk) 10.09.2018 um 06:20 Uhr
25 euro ist doch wahrlich für eine 6000er Verbindung mehr als genug. 29 e viel zu viel.
Kommentar von ibi48 (rk) 10.09.2018 um 06:25 Uhr
Die letzte Woche hat begonnen. Leider haben wie oft gelesen die Verbindungsabbrüche begonnen. Sind das Racheaktionen von 1&1?
Kommentar von Herjo 10.09.2018 um 14:07 Uhr
Hab seit der Kündigung auch vermehrte DSL-Abbrüche zu verzeichnen, komme zum selben Verdacht mit der Racheaktion, und hab diesen Verdacht auch offen an der Hotline geäußert.

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