von , über "Flat 2.048" von 1&1 , am um 13:21 Uhr

Nur gebastel und Support nicht erreichbar

Hatte bisher das 4 dsl von 1und1 mit erhöhtem upload, um diesen zu erreichen, wurde meine Leitung von einem 2000 download auf eine 1500 download gedrosselt, was mir relativ egal war, da mir der upload wichtiger ist (arbeiten am CMS gehen halt flüssiger).

Soweit war alles gut.(down: 164kB/s up:46kB/s)

Aber dann bekam ich letzte Woch einen Brief, das das Netzt ausgebaut wird, und ich ab 31.07 einen höheren downloadspeed bekomme.

Nachdem ich dann am 02.08 feststellte das beim arbeiten mit dem CMS nichts mehr so flüssig wie früher lief hab ich mal wieder reingemessen.

Und siehe da meine Leitung wurde auf 2000 umgestellt und der erhöhte upload war weg :(

Auf meine Anfrage an den Support per Mail erhielt ich folgende Antwort:

"vielen Dank für Ihre Supportanfrage.

Aufgrund der Bandbreitenänderung in Ihrem ADSL2+ Produkt
ist dieses Zusatzfeature deaktiviert worden.
Grundsätzlich ist bei ADSL2+ Produkten dieses Feature inklusive
und daher auch nicht nachbuchbar."

Und dann heute in den frühen Morgenstunden ging es richtig los:

03:42
Download-Geschwindigkeit:271 kbit/s
Upload-Geschwindigkeit:90 kbit/s
03:55
Download-Geschwindigkeit:297 kbit/s
Upload-Geschwindigkeit:41 kbit/s
04:05
Download-Geschwindigkeit:155 kbit/s
Upload-Geschwindigkeit:42 kbit/s
08:25
Download-Geschwindigkeit:509 kbit/s
Upload-Geschwindigkeit:124 kbit/s
08:43
Download-Geschwindigkeit:697 kbit/s
Upload-Geschwindigkeit:140 kbit/s
08:58
Download-Geschwindigkeit:633 kbit/s
Upload-Geschwindigkeit:154 kbit/s
09:15
Download-Geschwindigkeit:814 kbit/s
Upload-Geschwindigkeit:106 kbit/s
09:19
Download-Geschwindigkeit:613 kbit/s
Upload-Geschwindigkeit:149 kbit/s
11:45
Download-Geschwindigkeit:598 kbit/s
Upload-Geschwindigkeit:138 kbit/s

Und nun versuche ich seit Stunden den Telephonsupport zu erreichen, aber bis jetzt ist es mir noch nich gelungen. Naja im Moment müssen erstmal die Accus im schnurlosen Telephon wieder laden.
Allgemein
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Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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