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Kenne ich von 1&1.Erst hatte ich bei 1&1 einen 6000er Anschluss, der auf Grund von Störungen auf 3000 herabgesetzt wurde. Und bei der TK habe ich jetzt volle 16 Mbit, was bei 1&1 nicht ging.
Na klar, in dem Fall muß 1&1 das vertreiben, was sie von TK bekommen.
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Per aspera ad astra
Also sah ich mich nach Alternativen um und wurde - wider Erwarten - bei der Telekom fündig, die doch sage & schreibe einen 50MBit/s-Anschluß anbot. Auch nach Rückfrage standen die dazu. Wohl wissend, daß 1&1 die Infrastruktur der Telekom nutzt, habe ich dort angefragt und gesagt, daß alles vergeben und vergessen sei, wenn sie mir einen 50MBit/s-Anschluß verschaffen könnten. Und das ging.
Seitdem ist wieder alles in bester Ordnung & alles flutscht.
Es ist halt so, daß alle Anbieter fein sind, solange es nicht zu technischen oder buchhalterischen Problemen kommt. Dann sitzt man als kleines Würstchen in der Servicewüste und ein langer Kampf beginnt (den man aber gewinnen kann).
So gesehen zählt 1&1 zu den durchschnittlichen Anbietern, die aber eine sehr flotte Lieferleistung auszeichnet.